九游会 J9

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快速解决疑惑

直播画面正常但听不见声音是怎么回事？

先检查设备音量和浏览器静音开关，确认都没问题后刷新页面通常能恢复声音。

几万人同时看决赛会挤到卡顿吗？

如果遇到卡顿，请直接点击播放窗口下方的线路选项，手动换到负荷较低的备用路线即可。

为什么 Mac 上看不了比赛？

打开浏览器访问九游会，进入直播页直接播放即可。Mac 不用装客户端，网页看球足够方便。

想把回放调成两倍速看怎么办？

目前无法倍速播放，因为赛后视频采用标准流媒体格式封装，暂未加入调速控件。

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怎么联系客服？

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  1. NO.01

    查欧冠欧战

    欧冠、欧联、欧协杯单设页面，小组赛淘汰赛都排进去，想看哪场直接翻到对应日期。

  2. NO.02

    后台播放

    以前切出去回个消息，比赛声音就断了；现在把网页放后台，解说和现场音照常播，不耽误你干别的。

  3. NO.03

    进场不填

    以前注册填手机号、等验证码，现在打开网页点直播间就进，大部分比赛连账号都不用，省下的时间够看开场十分钟。

  4. NO.04

    CBA赛程齐

    下班回家想看一场 CBA，先在赛程里找到对阵，再直接进入直播；篮球场次集中整理，查起来不用来回翻。